Hoe blij is jouw klant?
Martine van der Horst en Sander de Lange – De Blije Klantfabriek nemen ons op 29 oktober mee in hoe jij als ondernemer je klantbeleving naar een hoger niveau tilt door gewoon te doen wat écht werkt.
Op maandag 29 oktober zijn we te gast bij Landgoed Mennorode in Elspeet
Midden in de rustgevende bossen van de Veluwe ligt Landgoed Mennorode, een prachtige locatie waar natuur en gastvrijheid samenkomen. Het landgoed biedt een unieke sfeer en de perfecte omgeving voor een inspirerende netwerkavond.
Martine van der Horst en Sander de Lange van
De Blije Klantfabriek nemen ons mee in de wereld van klantbeleving, met praktische inzichten en slimme strategieën die je direct kunt toepassen in je eigen bedrijf.
Kernwoorden van deze avond: Klantbeleving, slim ondernemen, verbinden en uiteraard veel plezier!
We kijken ernaar uit je te verwelkomen op deze bijzondere locatie, waar je kunt genieten van de Veluwse rust en tegelijkertijd waardevolle kennis opdoet!
Martine & Sander: "Veel ondernemers willen hun klanten beter bedienen, maar missen het overzicht of de juiste aanpak."
Zeker bij groei, personeelstekorten of interne veranderingen raakt de klantreis soms op de achtergrond. Terwijl juist dát het verschil maakt voor klanttevredenheid en herhaalaankopen. Martine en Sander stappen dan in. “We kruipen in de huid van je klant en brengen helder in kaart wat goed gaat en wat beter kan. Niet met dikke rapporten, maar met concrete inzichten en direct toepasbare acties. Want door gewone dingen nét iets beter te doen, til je de klantbeleving al snel naar een hoger niveau.”
‘Blije klanten ontstaan niet vanzelf, maar door slimme keuzes in de klantbediening’
Hoe ziet het programma eruit?
Datum:
Woensdag 29 oktober
Tijd:
16:30 - 21:30 uur, inloop vanaf 16:00 uur
Locatie: Landgoed Mennorode, Elspeet
Investering: €189,- (ex btw) – All-inclusive
Programma:
- 16:00 - 16:30: Ontvangst
- 16:30 - 17:30: Welkom en interactieve sessie door Martine van der Horst en Sander de Lange van De Blije Klantfabriek
- 17:30 - 17:45: Pauze, hapje en vrij netwerken
- 17:45 - 18:45: Ronde 1, voorgerecht wordt geserveerd
- 18:45 - 19:00: Tafelwissel
- 19:00 - 20:00: Ronde 2, hoofdgerecht wordt geserveerd
- 20:00 - 20:15: Centrale ronde
- 20:15 - 21:00: Napraten, borrelen en vrij netwerken
Beleving van de avond:
Deze bijeenkomst biedt je de kans om niet alleen waardevolle inzichten op te doen, maar ook om te genieten van een unieke locatie in de Veluwse natuur. Landgoed Mennorode biedt de perfecte sfeer om te ontspannen, te netwerken en je kennis te delen.
Verwacht een avond vol inspiratie, verbinding en praktische tips die je direct kunt toepassen in je bedrijf. Tussen de gesprekken door kun je genieten van het prachtige landgoed, heerlijk eten en de mogelijkheid om in een informele sfeer met andere ondernemers in contact te komen.
We kijken ernaar uit je te verwelkomen en samen een onvergetelijke avond te beleven!
Waarom je klantbeleving je soms ontglipt en hoe je het eenvoudig kunt verbeteren?
- Waarom ontglippen klanten je bedrijf soms, ondanks dat je zo hard werkt?
- Hoe kan klantbeleving eenvoudig verbeteren, zonder dat het ingewikkeld wordt?
- Waarom is klanttevredenheid soms moeilijk te behouden, ook al doe je je best?
- Hoe zorg je ervoor dat je klanten blijven, zonder dat je steeds meer moeite hoeft te doen?
- Waarom is het lastig om klanten enthousiast te houden, zelfs als je goed voor ze zorgt?
Leer op 29 oktober hoe dit anders kan.
Wat mensen over Martine & Sander zeggen:
